久长小区3层的管道是直供水，那他们去关闭二供设备，水流量自然一点儿也不会减小。
水流到电梯里边儿去了，自然会迫使电梯停运，导致高层的住户进出困难。
欧阳云帆知道事情紧急，他一点儿都没有耽误，将这个单子派给了维修人员。
叮叮叮！欧阳男爵刚刚挂断电话，下一个电话又打了进来。
“喂，老师……”
欧阳云帆的开始语尚未说完，对面的客户就开口了：“你好。我想问一下，为什么从昨天晚上到今天中午，我家及邻居家的自来水中有很大一股消毒水的味道呢？”
“老师，你所闻到的是氯气的味道。”欧阳云帆想了想，到：“可能是昨天从长江里抽过来的水，细菌、微生物比较多，为了彻底杀死这些细菌，保障用户们的饮水安全，一线的净水工们投加了大量的氯气或者是次氯酸钠。”
在没有从公司和水厂得到确切情报的前提下，欧阳云帆这样的回答已经是最好的回答了。
“你说的道理我都懂，但问题是我家的金鱼被毒死了！鱼缸里还是充着氧气的。你们这样加氯，未免也加的太重了吧？”用户停顿了几秒钟，又问到：“既然金鱼喝了高氯水会死，那人还能喝不？”
欧阳云帆想了想，答到：“老师，我们这也是无奈之举。明知水中细菌比平时多，还照之前的标准加氯，人吃了会拉肚子的！况且人的身体素质显然比金鱼的身体素质强多了！如果你还不放心，一定把水烧开了喝。水沸腾后，不要立刻关火，等水壶再烧个十秒钟，水中的氯气就挥发了。”
“100度，10秒钟就挥发了，对吧？那我们洗脸、洗澡又怎么办呢？总不能用一百摄氏度的水来洗吧？”用户显然有些不服气，同时也担心用这样的水来清洗皮肤，会不会导致过敏什么的。
欧阳云帆笑了笑，道：“老师，体表对水质的要求就没胃里那么高了。实在不放心，你可以把水烧开之后，倒入浴盆里。等水温慢慢冷到40度左右再洗。”
“行吧。”对面的用户想了想，道：“但是我也要提醒你，今天可能会有很多个我这样的用户给你打电话。你们自己好之为之吧！”
嘟——嘟——电话之中传来的忙音，显然是对方主动挂断了电话。
欧阳云帆在电脑上如实记载这通电话的内容之后，结束了示忙状态。
这时，下一个电话有打了进来。欧阳云帆瞟了一眼来电显示，知道是刚才那个物管员打来的电话。
“你好。我们刚才已经通知了维修人员，还有别的问题吗？”欧阳云帆开口问到。
这一次对面的物管是开的免提功能，他开口催到：“麻烦你催一下你们的维修人员，他们还没到现场！这可是十万火急，十万水急的事情！”
听到这里，欧阳云帆都无语了。维修人员又不是每时每刻都坐在工程车上待命。况且也就只过了一个电话的时间，这才几分钟哦？就算是火警抢险，恐怕也没这么快到场。
于是，欧阳云帆答到：“老师，总有个先来后到撒。虽然说事急从权，但我们这边的抢修人员最快也要把上一家维修完毕了才能来呀。总不能把上一家的水管、水表拆下来，摆在地上就来你们这边吧？”
听到欧阳云帆的回答，对面显然不满意，物管员大声喊到：“你们就只有一个维修人员在上班吗？最好给老子快点！否则这些住户要去你们单位大门口闹事，我可管不了。对了，他们还说要去县府闹事。”
显然物管员在业主那里吃瘪了，现在他将怒火发到了欧阳云帆身上。说是自己拦不住，实际上恐怕是自己根本就不想去阻拦这些业主。