我想,我会到那个既有大剪刀、又有小剪刀的店铺买。
为什么?
因为那个店铺里的东西更齐全,我也有更多的挑选的权利。
针对这三个方面,如果我是这种店铺的老板,我会做的是——
在条件有限的情况下,什么都顾及,就是什么都顾不及;什么都想好,到最后就是什么都不好。所以首先我会在产品的布置上费一些心思。
如果我的钱堪堪经营五种东西:钉子、剪刀、锤子、凿子、钻子,那么我不会经营五种,而会只经营四种,然后剩下的那份钱,我会投到某一种东西更多的种类上。
比如钉子,我这里有整条街上十个同类商铺中最齐全的钉子,每一个来我店里买过钉子的人我都会告诉他这一点。以后如果他再买钉子的话,在这十家店铺里他会选择哪家?肯定是我家。
那么他下次买锤子呢?
他第一个想起的,还会是我家。
第三次,他来买凿子,很遗憾,我恰恰没有选择的就是这种。但这没什么,我会很歉意地告诉他,我这里不卖这个,我会仔细地讲给他听,这条街上十家店铺中哪家店铺中凿子的品质最好,哪家店铺中凿子的种类最全。然后询问他的需求建议他去哪一家店铺买。
第四次,他再买剪刀,他会到哪里买?
还会是我这里。
因为他到我这里买剪刀的时候,没有买到我的剪刀,却得到了我的建议。这样,我在失去一笔生意的时候,却得到了一份认同。
以这位顾客来说:
第一次来的时候,他知道了我这个店铺里钉子最全。
第二次要买类似东西的时候,在十家都一样的情况下会首先选择我这一家。
第三次来的时候,他知道了我是个非常值得他信赖的店主。
——
通过这三次的机会,我就抓住了这个人以后所有的买东西的机会。
这是我对物品经营种类的选择,下面说价格。
我会选择把人们最常买的那件东西的价格稍微降一点点,只是一点点。别人赚一个金币我赚九个银币,别人赚一个银币我赚九十个铜币,别人赚一个铜板的我赚九十个铜子,别人赚一个铜子的我一点都不赚,别人一点都不赚的,我倒贴!
这样,对于我来说,我每卖一件这种东西,都要损失原本应赚的那一份钱。这是损失。
但是我得到了什么呢?
原本一百个顾客选择十家店铺,现在将至少会变成五十个顾客选择我这一家店铺。在之前,我卖十把剪刀,赚了十个铜币。
现在,我将卖五十把剪刀,赚了四十五个铜币。
退也是进。
卖八个铜币一把的时候,我赚了十个铜币,我调低而不是升高价格的时候,我却将赚得四十五个铜币。对顾客来说——
我给他优惠,他给我机会。
我第三个要说的是品质。
品质是由价格决定的。一样价格的进货,我无法奢求能得到比别家更优良品质的物品,但是我可以提供比别家更良好的服务。
我会让顾客知道,我这里的东西是可能存在劣质的,但是不会有任何一个顾客能从我这里把劣质的东西买去。因为我会告诉他:在我这里买到了一件劣质的东西之后,他就将得到两倍当初的花费。
那么,你说,他是希望我的店铺里有劣质的东西呢还是希望我的店铺里没有劣质的东西?——承认我的不足,然后让别人从我的不足中得到满足。
这样,我的不足将不再会得到别人的介意,反而,正是因为我的不足,才得到了别人的认同。
第二、精品店
第三、‘大陆独一’店
第四、大陆同盟店
……
……
☆☆☆
格伦特一叠一叠地翻阅着……
《神佑大陆有统一的可能么?》
《什么样的国家不可战胜?》
《如何对付博雅各自治领?》
《如果我是莱昂帝国的皇帝》
《建议金三角商会推行的十一样物品》
《我眼中的大陆势力体系》
这些都是分配给学院新嫩们的作业。而这些新嫩们,几乎每一份答卷也无不带着太过幼稚和偏颇的印记。但是,幼稚和偏颇之中,并不乏常有让格伦特眼中一亮的想法和观点。
这些答卷之中,有的长于大体,有的长于枝节,而只要有所长,对于学院的要求来说,其实已经足够了。
大陆一百体系研究组,是亚当斯的主意,其实也算是水到渠成的玩意儿。
建设发展七星城势力的时候,对于各种信息与情报的要求,催生了大陆形势研究组,而后来,亚当斯直接效法学院协会的模式,将这个研究的项目细分下行,扩充到整个学院的学生培养体系之中。
几年来,这个项目的设立为七星城势力的建设提供了极为不凡的助力,而且,更重要的是,借助这个‘大陆一百体系研究组’,整个学院人才方面的培养、选拨体系,逐渐完善。
当然,如果说有什么不完美的地方的话,那就是,金三角魔法学院,似乎应该快要改名为金三角学院了,魔法,正成为学院学生一个背景式的修习项目。
魔法的修习到了一定的程度才能加入学院设立的相应层次的项目组,而加入项目组之后,考量的却又完全不再是魔法……这种矛盾,已经成为让学院许多学生郁闷的事情了。
不过,这些正是亚当斯当初的构想目的。他说,就是要让他们郁闷,不郁闷,怎么能达到帮他们分流的目的呢?如果全学院那么多的人都去当魔法师,过几年,这个大陆的魔法师,会不会太过多了一些?还是让他们成为别种样的人吧。
确实,由于学院诸多协会项目研究体系分流的作用,学院的诸多学生中,如会魔法的建筑师、会建筑的魔法师这样由于路线的选择而出现的截然不同的发展方向和路线,已经是呈现的越来越明显了。
这也是另一种意义上的老师所说的‘和而不同’吧,真期待十年二十年之后,这些发展路向各不相同的‘魔法师’们重新相聚到一起的样子。
那想必会非常有趣吧。<!--PAGE 5-->
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